CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

Titular: Manel Andilla Muñoz

Nombre comercial: Pandemia Wear

Sitio web: https://pandemiafilms.com/pandemia-wear/

Correo electrónico: pandemiafilms@pandemiafilms.com

Teléfono: 647673706

Domicilio: C/ Muntanya, 91 Bajos, 08304 Mataró, Barcelona, España.

2. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos ofrecidos a través de la tienda online Pandemia Wear.

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.

3. PRODUCTOS

Pandemia Wear comercializa prendas de vestir y artículos relacionados con su marca.

Las imágenes mostradas en la tienda tienen carácter ilustrativo. Pueden existir ligeras variaciones de color o acabado debido a las características de los distintos dispositivos de visualización y procesos de impresión.

4. PRECIOS

Todos los precios mostrados en la tienda están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente.

Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar el pedido.

Pandemia Wear se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, respetando siempre el importe confirmado en el momento de la compra.

5. FORMAS DE PAGO

Los pagos se realizarán mediante los métodos habilitados en la tienda online.

El pedido no será procesado hasta que el pago haya sido correctamente autorizado y confirmado.

6. PRODUCCIÓN Y PLAZOS DE ENVÍO

Los productos se fabrican y preparan tras la confirmación del pedido.

El plazo estimado de preparación y entrega es de entre 5 y 10 días laborables desde la confirmación del pago.

Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Pandemia Wear, tales como incidencias logísticas, periodos de alta demanda o circunstancias excepcionales.

7. ENVÍOS

Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

Es responsabilidad del comprador facilitar correctamente todos los datos de envío.

Pandemia Wear no será responsable de retrasos o incidencias ocasionadas por datos incorrectos proporcionados por el cliente.

8. CAMBIOS DE TALLA

Si la talla elegida no resulta adecuada, el cliente podrá solicitar un cambio de talla dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

La prenda deberá encontrarse sin usar, sin lavar y en perfecto estado.

Los gastos de envío asociados al cambio podrán correr a cargo del cliente salvo error imputable a Pandemia Wear.

9. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O ERRORES DE PRODUCCIÓN

Si el producto recibido presenta defectos de fabricación, daños o errores de impresión, el cliente deberá comunicarlo a través de pandemiafilms@pandemiafilms.com adjuntando fotografías del problema.

Una vez verificada la incidencia, Pandemia Wear procederá a la sustitución del producto o a la solución que corresponda sin coste adicional para el cliente.

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, no se aceptarán devoluciones por desistimiento o cambio de opinión cuando la prenda haya sido fabricada o preparada específicamente para el cliente o cuando el proceso de producción haya sido iniciado.

Por este motivo, no se admitirán devoluciones por arrepentimiento, cambio de opinión o error en la elección del producto una vez comenzada su producción.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Pandemia Wear no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, problemas logísticos externos, desastres naturales, conflictos laborales o circunstancias fuera de su control razonable.

12. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier consulta relacionada con pedidos, cambios de talla o incidencias, los clientes pueden contactar a través de: